Vanwege groei van ons bedrijf en wens om service te verlenen dicht bij onze klant zoeken wij voor onze vestiging in Tholen een:
Servicemedewerker binnendienst (backoffice)
vrijstaande woningbouw/villabouw
Wat ga je doen?
Je bent onderdeel van ons Serviceteam. Samen met 6 collega’s op een kantoorlocatie en 6 Servicemedewerker buiten, ben jij ervoor verantwoordelijk dat de glimlach terugkeert bij onze klanten.
Jij gaat de afhandeling van serviceverzoeken voor onze klanten te verzorgen. Na oplevering van de woning komt de gestelde vraag bij ons binnen, de collega’s van de frontoffice zorgen voor een adequate vastlegging en jij voor de juiste opvolging en afhandeling. Je hebt contact met de servicemedewerkers in de buitendienst en leveranciers/onderaannemers. Ook de administratieve afhandeling van een werkbon in 4PS of het najagen van gereed melding/rapportage van een leverancier/onderaannemer schuw je niet. Vanzelfsprekend kun je bouwkundig sparren met de uitvoerder, werkvoorbereider en andere collega’s in ons bedrijf om tot de juiste oplossing te komen voor onze klant!
Werken op onze serviceafdeling betekent werken in een dynamische en klantgerichte omgeving, je hebt veel contacten met interne collega’s en extern met leveranciers/onderaannemers. Herken je een patroon in servicemeldingen, dan meldt je dit bij onze Coördinator continue verbeteren, zo draag je mede bij aan het optimaliseren en verbeteren van onze interne processen. Jij weet als geen ander onze klanten tot ambassadeurs te maken, zonder hierbij het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen.
Vereisten
Wat breng je mee?
- Afgeronde MBO-4 of HBO opleiding in een bouwkundige, technische, facilitaire en/of bedrijfskundige richting
- Ervaring in een soortgelijke ambulante functie waarin je je passie voor ‘plannen en organiseren’ hebt ontdekt.
- Je luistert goed, vraagt door en bent een prettige gesprekspartner
- Liefst enige werkervaring in woningbouw, villabouw, utiliteitsbouw. Een vergelijkbare technische werkomgeving, bv. woningcorporatie, netbeheerder of keukenbranche kan ook.
- Computervaardig, ervaring met Word/Excel en ERP / planningssystemen (liefst 4PS)
- Assertief, gestructureerd en beschikking over een groot probleemoplossend vermogen
- Klantgerichte en dienstverlenende instelling.
Wat bieden wij jou?
Of het nu gaat om huizen of om banen, bij SelektHuis is iedereen uniek. Wij realiseren een droom. Namelijk het droomhuis van onze klant. En daar hebben wij jou bij nodig! Elk jaar bouwen wij zo’n 300 luxe vrijstaande woningen. Dit doen wij met een enthousiast team van circa 300 medewerkers vanuit 6 vestigingen in Nederland.
Wil jij bij een mark leidende organisatie aan de slag die nog steeds de charme heeft van een kleine bouwer? Kijk jij verder dan je eigen bureau, zie jij kansen als uitdagingen en laat je deze niet aan je voorbij gaan? Dan zijn jij en deze vacature voor elkaar gemaakt!
Wij bieden een uitdagende en afwisselende baan in een gezond en groeiend bedrijf. Je mag een salariëring verwachten die goed aansluit bij de gestelde eisen. Daarnaast bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Is dit jouw ideale baan?
Solliciteer dan nu en vertel ons waarom jij de juiste kandidaat bent. Meer weten over SelektHuis als werkgever of deze functie? Uiteraard kun je bellen met Sjaak Drost (Vestigingsleider Tholen) 06-22915704 of Jos van der Vegt (HR Manager) 06-31148897 om meer informatie te verkrijgen.
